プライバシーポリシー

皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1、基本方針

1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下、当社規定）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2、個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。

1. お客様に関する個人情報
   • 当社サービスをご利用頂くために、当社からサービス内容の伝達、サービス変更や改善のお知らせ、その他重要な連絡等を行う際に利用することがあります。
   • 商品、資料等の発送
   • サービス、イベント等のご案内を、ダイレクトメールや電子メール等による、情報の提供のために利用することがあります。
   • 顧客サポート、メンテナンスの提供のために利用する事があります。
   • お問い合わせ・ご相談への対応のために利用する事があります。
   • 商品の発送や返送を行う際に利用することがあります。
   • サービスの品質向上や、改善、開発、本人確認、不正行為の防止および調査のために利用することがあります。
   • 契約の履行のために利用する事があります。
   • お客様の情報は、以下の範囲で共同利用することがあります。
     共同利用する個人情報の項目：氏名、連絡先、取引情報その他本サービスの利用に必要な情報
     共同利用者の範囲：当社が運営するギフトチェンジ(https://gifchan.com/)、amatera（https://amatera.co.jp/）、買取本舗（https://gifthonpo.net/）
     共同利用の目的：本サービスの提供、本人確認、不正防止、問い合わせ対応
     共同利用における管理責任者：株式会社七福堂

3、個人情報の適正な取得

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

4、個人情報の提供

1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
   1. お客様の同意がある場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
   4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
   5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
   6. 個人を識別し得ない「統計データ」として開示する場合

5、個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

クッキーの利用について

1. 当社は、本サービスの提供および円滑な運営、ならびにサービスの品質向上および利用状況の分析を目的として、Cookieおよびこれに類する技術（以下「Cookie等」といいます。）を利用する場合があります。

Cookieとは、ユーザーがウェブサイトを閲覧した際に、ユーザーの端末（パソコン、スマートフォン等）に保存される小規模なデータファイルをいいます。Cookie等により、ユーザーのブラウザを識別することはできますが、Cookie等単体から、ユーザーの氏名、住所、電話番号その他特定の個人を識別する情報を取得することはありません。

2. 当社は、Cookie等を以下の目的の範囲内で利用します。
   ・本サービスの提供および円滑な運営のため
   ・本サービスの利用状況の把握および分析のため
   ・サービス内容の改善および品質向上のため
   ・不正行為の防止およびセキュリティ確保のため
3. 当社は、サービスの利用状況の分析および改善のため、第三者が提供するアクセス解析サービスを利用する場合があります。これらの第三者は、当社サイトの利用状況に関する情報をCookie等を通じて取得することがありますが、当該情報は匿名化された統計情報であり、特定の個人を識別するものではありません。
   なお、当社は、Cookie等を利用した行動ターゲティング広告、リマーケティング広告その他広告配信を目的としたCookieの利用は、現時点では行っておりません。
   ユーザーは、ご自身のブラウザ設定を変更することにより、Cookie等の受け取りを拒否すること、またはCookie等が送信された際に警告を表示させることができます。ただし、Cookie等を無効化した場合、本サービスの一部機能が正しく動作しない、または一部サービスが利用できなくなる場合があります。
4. 当社は、Cookie等を通じて取得した情報を、当社が保有する他の個人情報と照合・結合し、個人を特定する形で利用することはありません。Cookie等の取扱いについては、本プライバシーポリシーの定めに従い、適切に管理します。

免責について

1. ご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合、当社は法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、責任を負いません。
2. ご本人の不備から、当社サービス上にて開示した情報等によって、個人を識別できてしまった場合、法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、責任を負いません

改定について

1. 当社は、本「プライバシーポリシー」の全部または一部を法令順守の元、改定することがあります。
2. 重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

2025年12月30日改定