アマゾンギフト券Eメールタイプ、どうしてすぐに届かない!?

ブログ

『アマゾンギフト券Eメールタイプ、どうしてすぐに届かない!?』

とギフト券を注文してから思ったことはありませんか?

今回はそんなときの対処法をご紹介します。

 

 

■クレジットカード、携帯のキャリア決済で

 

「Amazonギフト券のEメールタイプを購入したのに何時間たっても手元に届かない。」
そんな状況になったことってありませんか?

Amazonギフト券を友達への誕生日プレゼントやビジネスの報酬、商品として利用しようとしたのに
『処理中』や『審査中』から何時間、もしくは1日たってもステータスが変わらないので
ギフト券が届かない。

特に急ぎの案件などでは
非常に困ってしまいますよね?

今回は、なぜ決済後すぐにギフト券が発行されないのか?
そして、すこしでも早く届くように出来るかもしれない方法を
みなさまにご紹介したいと思います。

 

 

■Amazonギフト券の種類によって変わる?

アマゾンギフト券には色々なタイプがあります。
みなさま既にご存知の事かと思いますが、一度おさらいしておきましょう。

 

★コンビニ等の店舗で購入するタイプ

 

●シートタイプ

コンビニに設置されている端末を操作して発券、購入するものです。
端末で発券後、30分以内にレジで支払いをすませれば有効化されます。

額面は、、25,000円、20,000円、10,000円、5,000円、3,000円、2,000円

購入可能なコンビニ
セブンイレブン、ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、デイリー、サークルKサンスク

 

●カードタイプ

コンビニや店舗等で入り口の近くにぶら下がっているものです。
iTunesカードやGoogle Playカード、楽天ポイントギフトカード等がありますので
間違えて購入しないようにしましょう。

時々間違えて購入したものを買い取れないかという
質問等を見ますが「Amazonギフト券」以外の買取を行っている業者は少ないので注意が必要です。

購入は現金になりますのでクレジットカードをお持ちでない方も購入出来ます。

額面は、バリアブル、20,000円、10,000円、5,000円、3,000円
バリアブルは1,500円~50,000円の間で自由に金額指定して購入出来るものです。
1円単位での指定も可能です!

 

※カードタイプ、シートタイプは特殊詐欺対策の影響で
ギフト券にロックや無効化がかかりやすくプレゼント後に登録ができないといったケースも多いようです。
こちらの解除には時間がかかるので注意が必要です。

また最近はカードタイプや印刷タイプの買取を行っていない買取店も増えているのでご注意下さい。

 

 

★Amazonの公式サイトで購入するタイプ

 

※2017年9月まではWebMoney PINCOMというサイトでも
携帯ののキャリア決済で購入できましたが、現在は利用が停止されています。
プレイステーションストアチケット、ニンテンドープリペイドなどは現在でも購入可能です。

 

●印刷タイプ
自分で印刷して直接プレゼント出来るタイプです。
どうしても直接渡したいという事情がなければEメールタイプで購入されるのがいいでしょう。

  • ~注意点~
    ・プリンターが必要
    ・PDFファイルが開ける環境が必要
    ・A4サイズでプリントする

額面は15円~50万円で自由に指定可能です。

 

●チャージタイプ

こちらは、自身のAmazonアカントに直にチャージするタイプです。
このタイプは自分がAmazonでショッピングをする時専用となります。

アカウントに自動的に登録されてしまう訳ですから
当然プレゼントに利用することは出来ません。

 

●ボックスタイプ

こちらのタイプは箱に入っているもので、言ってしまえば中身はカードタイプと同じです。
様々なデザインが有りプレゼント用に最適です。

 

●グリーティングカードタイプ

こちらもプレゼント用、中身はカードタイプです。
メッセージを書き込むことが出来ます。
お祝い事に向いているかもしれませんね。

 

●Eメールタイプ
プレゼントとして送るのが主な用途です。

額面は15円~50万円、1円単位で自由に指定可能です。

支払い方法はクレジットカードのみとなります。

 

■すぐに発行されない理由とは?

処理中とは?
発送の準備をしている段階となります。

通常であれば10分以内には「発送済」に変わりますが
10分以上経過してもステータスが変わらないようであれば
何かしら問題があると考えましょう。

 

主な原因は4つです。

————————————————————

  • ・Amazonのシステムが混み合っているため
    ・購入に使用したクレジットカード
    ・Amazonアカウントの登録情報に誤り、相違がある
    ・購入したAmazonギフト券の額面
  • ————————————————————

 

  • Amazonのシステムが混み合っている場合

 

これは待つしかありません。が、他の問題点に引っかかっていなければ
長い時間待つことはないかと思います。

※docomoのキャリア決済は初回のみ承認までの時間が長いようです。
2回目以降は発行はスムーズに行われるとのことです。
→現在はdocomoもキャリア決済できなくなっています(2017年11月時点)

購入に使用したクレジットカードに問題がある場合

 

クレジットカードのショッピング枠以上の額面、若しくはギリギリの額面
を購入しようとしていませんか?
枠を超えている場合はもちろん、ギリギリの場合も「処理中」からいずれ「キャンセル」
となってしまいます。
購入前にはクレジットカードのショッピング枠をきちんと確認しましょう。

アカウントの登録情報に問題がある場合

 

Amazonアカウントに登録した請求先の住所と
クレジットカードの情報が一致しないと『処理中』や『審査中』となってしまうようです。

引っ越しなどで住所の変更を忘れしまっていると陥りやすいです。

Amazonから「住所の確認ができません。」といったメールが届きますので
見落とさないようにしましょう。

Amazonギフト券の額面が高額な場合

 

Eメールタイプは最大で50万円まで購入可能です。
しかし50,000以上の額面を指定した場合は「処理中」の時間が長くなる傾向にあります。
特に初めての購入ですと顕著になります。

また、Amazon側は高額商品の購入に関しては手動で承認作業を行っているようです。
クレジットカード会社も同様に高額なショッピングに対して「与信」を行います。

上記の理由から高額ギフト券は承認までに時間がかかるのです。

対策としては複数枚購入で調整する方法があります。
例えば100,000円であれば20,000円×5枚というように購入するのです。
※ただしこの方法で購入しても50万等総額が大きい場合はその限りではありません。

 

 

■少しでも早く処理中、審査中から脱出するために

●カスタマーサービスへ問い合わせる

Amazonはクレジットカードの不正使用防止のため本人確認に慎重になっていると考えられます。
メールでの通知等がない場合、こちらから連絡してしまいましょう。

メールで問い合わせる事もできますが、おすすめは「電話」です。

 

以下が問い合わせ方法です。

————————————————————

1、TOPページの下の方に「カスタマーサービスに連絡」がありますのでクリックします。

2、「注文について」のタブを選択し「アマゾンギフト券」をチェックしてください。

3、『入荷、出荷について』、『出荷準備に入ったまま出荷されない商品』を選んで下さい。

4、『電話』とある黄色いボタンをクリックする。

————————————————————

 

カスタマーサービスから連絡があったら状況を説明して下さい。

本人確認後「処理中」→「発送済」と変わるはずです。

※電話口のスタッフによっては「発送済になるまで最大で4時間かかる」、「48時間以内には届く」
等曖昧な返答をされることもあるようです。

 

●一度キャンセルして少額で購入し直す

高額で購入されて「処理中」となっている方には有効かもしれません。
他には初めてギフト券を購入される方も同様です。

10,000円~30,000円であればすぐに承認がおりているようなイメージです。
※あくまで個人的な経験則になりますので過信はしないでください。参考程度に。

 

■まとめ

 

今回は「Amazonギフト券がすぐに発送されない時の対策、対処」
についてご紹介しました。

すぐに使えないと困る。処理中から全然進まないといった方々
がスムーズに購入、お取引できる手助けになれば幸いです。